Chatbots · Agentes IA

Agentes con IA que trabajan por ti las 24 horas

Implementamos chatbots inteligentes y agentes con IA que atienden consultas, califican prospectos y guían a tus clientes en el proceso de compra, todo de forma automática y personalizada.

¿Qué son los Chatbots e Agentes con IA?

¿Qué son los Chatbots e Agentes con IA?

Los chatbots con inteligencia artificial son programas conversacionales entrenados para interactuar con tus clientes de forma natural, respondiendo preguntas, recopilando información y ejecutando acciones de manera automática.

A diferencia de los chatbots tradicionales con respuestas fijas, los agentes con IA entienden el contexto, aprenden de cada conversación y pueden conectarse con tus sistemas (CRM, agenda, tienda) para dar respuestas precisas y actuar en consecuencia.

En Grouty diseñamos e implementamos soluciones conversacionales a medida para empresas chilenas que buscan escalar su atención y ventas sin escalar proporcionalmente su equipo.

¿Qué incluye este servicio?

Todo lo que necesitas, sin letra chica.

Disponibilidad 24/7

Atiende consultas, agenda reuniones y califica leads en cualquier momento del día, incluyendo fines de semana y festivos.

🎯

Calificación de leads

Pregunta, filtra y clasifica automáticamente a tus prospectos según criterios definidos antes de pasarlos a tu equipo comercial.

🔗

Integración con tus sistemas

Conectamos el chatbot a tu CRM, calendario, catálogo de productos y cualquier otra herramienta que uses.

📊

Análisis de conversaciones

Panel de métricas con tasa de resolución, conversaciones activas, preguntas frecuentes y satisfacción del usuario.

🌐

Multi-canal

Desplegamos tu agente en WhatsApp, Instagram, tu sitio web o cualquier canal donde estén tus clientes.

🧠

IA entrenada para tu negocio

El agente aprende de tu catálogo, política de precios, preguntas frecuentes y el tono de tu marca.

Cómo trabajamos

Un proceso claro, sin sorpresas.

01

Diagnóstico

Mapeamos los flujos conversacionales de tu negocio y definimos los objetivos del agente.

02

Diseño

Diseñamos los flujos, respuestas y personalidad del chatbot alineada a tu marca.

03

Desarrollo e integración

Construimos e integramos el agente con tus sistemas existentes y canales de comunicación.

04

Lanzamiento y optimización

Desplegamos el agente, monitoreamos su desempeño y lo optimizamos continuamente.

Preguntas frecuentes

Las respuestas que buscas, antes de que las pidas.

¿Cuánto tiempo tarda implementar un chatbot?
Dependiendo de la complejidad, entre 2 y 6 semanas. Un chatbot de FAQ básico puede estar listo en 1-2 semanas, mientras que un agente complejo con integraciones CRM puede tomar hasta 6 semanas.
¿Funciona en español chileno?
Sí. Los modelos de IA actuales manejan muy bien el español latinoamericano, incluyendo modismos y el contexto local. Además, entrenamos el agente específicamente con el vocabulario y tono de tu empresa.
¿Puedo conectarlo a mi WhatsApp Business?
Sí, es uno de los canales más solicitados. Integramos el agente directamente con la API de WhatsApp Business para que responda automáticamente en tus conversaciones.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?
Diseñamos flujos de escalamiento inteligente: cuando el agente no puede resolver la consulta, la deriva a un agente humano con el contexto completo de la conversación.
¿Necesito tener conocimientos técnicos para gestionarlo?
No. Te entregamos un panel intuitivo desde donde puedes ver métricas, revisar conversaciones y actualizar respuestas sin código.

¿LISTO PARA DAR EL SIGUIENTE PASO?

Conversemos sin compromiso. Te decimos exactamente cómo podemos ayudarte.

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🤖

Santiago

Asistente de Grouty